Merak Ettiklerin Burada

Exenpay ile Neler Yapabilirim?

ExenPay uygulaması içinde hesap onay süreçlerinizi tamamlamanızın ardından, limitler dahilinde ExenPay cüzdanınıza para yatırabilir, çekebilir ve harcamalarınızı gerçekleştirebilirsiniz. ExenPay ile alışverişler harcamalarınızı ve diğer ödemelerinizi kolayca gerçekleştirebilir, tüm harcamalarınızı tek ekranda takip edebilir ve ayrıcalıklı kampanyalardan faydalanabilirsiniz. ExenPay kampanyalarına dahil tüm işyerlerinden yaptığınız alışverişlerde anında iade kazanırsınız.
Exenpay ile nasıl nakit iade kazanırım?

ExenPay cüzdanınız aracılığı ile anlaşmalı işyerlerinde ödeme gerçekleştirdiğinizde anında iade alabilirsiniz.
Exenpay cüzdanıma para yükleme limitim nedir?

ExenPay cüzdanınıza para yükleme limiti aylık maksimum 50.000 TL’ dir.
ExenPay Cüzdanıma Bankadan 7/24 Para Yükleyebilir miyim?

Akbank, Denizbank, Albaraka Türk ve FibaBanka üzerinden 7/24 ExenPay cüzdanınıza para yatırabilirsiniz. Mesai saatleri dışında EFT yolu ile para yatırma: Akbank, Denizbank, Albaraka Türk ve FibaBanka dışındaki bankalardan yapacağınız para transferleri EFT statüsünde olduğundan banka çalışma saatleri içerisinde gerçekleşecektir. Banka çalışma saatleri dışında yapılan EFT işlemleri sıradaki ilk iş günü içerisinde hesabınıza geçecektir.
ExenPay Cüzdanıma Banka Yoluyla Nasıl Para Yüklerim?

ExenPay cüzdanınıza havale yoluyla para eklemek için, ExenPay hesabınıza giriş yaptıktan sonra ana sayfada yer alan "TL Yatır"a tıklandığında şirketimizin Akbank, Denizbank, Albaraka Türk ve FibaBanka hesaplarına ait IBAN numaralarıyla size özel İşlem Açıklaması’nı görüntüleyebilirsiniz. Ardından, bankanızın mobil bankacılık hizmeti üzerinden gerekli alanları doldurarak para transferi işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.
Para Yatırdığımda ExenPay Cüzdanıma Geçmezse Ne Yapmalıyım?

Size yardımcı olabilmemiz için bizi 0850 255 18 77 veya 0212 963 18 77’den arayarak talebinizi iletebilirsiniz. Dilerseniz destek@exenpay.com adresine mail gönderebilirsiniz. Para yatırma işleminde hata oluşturabilecek durumlar: ATM'den yapılan para yatırma işlemleri, olası hatalarda iade yapabilmek için gerekli olan, gönderenin IBAN bilgisine ulaşılamadığından kabul edilmemektedir. Başka şahıs adına açılmış hesaplardan yapacağınız para transferleri ExenPay’e kabul edilmemektedir. Vadesiz Türk Lirası hesabınız dışındaki hesaplardan yapacağınız transferler kabul edilmemektedir.
Exenpay cüzdanımdan nasıl para çekebilirim?

ExenPay cüzdanınıza giriş yaptıktan sonra ana sayfada yer alan "TL Çek" butonuna tıklandığında açılan ekrandaki ilgili alanları size ait banka hesap bilgileriniz ile doldurmanız gerekmektedir. Bilgilerinizi girdikten sonra “TL Çek” butonuna tıkladığınızda Türk Lirası çekme işleminizi gerçekleşecektir.
Exenpay cüzdanıma bağlı telefon numaramı değiştirebilir miyim?

ExenPay cüzdanınıza kayıtlı numaranızı değiştirmek için destek@exenpay.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.